互联网在全球的使用越来越普及化，各式各样的网页，提供种种的便利，如搜寻资料、跟朋友联络、玩游戏、下载游戏和音乐、创建个人网页等等，轻易地吸引我们流连于网络的世界。然而，我们也应该知道互联网已被人滥用去做各种坏事，而上网的人很容易会错误登入这些不良的网站，包括您正在利用互联网做功课的孩子！互联网是个既多元又危险的世界，身为父母的您可以做些什麽才能保护孩子避开危险呢？

▉ 为什么要对话？
如果您就如大多数的父母一样，既不是一个互联网专家，甚至也没有您孩子那么熟练地上网，但这都没有关係。事实上，您没有必要是成为专家才能帮助您孩子安全使用互联网。您所需要做的是定期持续跟孩子“对话”，了解他在网上会做些什麽事情，并跟他解释家庭规则。

根据NortonFamily的全球调查报告，每５位孩童中就有１位承认他们曾在互联网做些未经父母允准的事情。再者，62％的孩童曾有过负面的上网经验。您的孩子将不会主动将这些事情告诉您－－所以这是您要发问的时机了！孩子的上网活动会不断变化，因而我建议您与孩子谈论他们的上网活动，并且年復一年持续不断。他们会浏览各种网站、尝试新的活动，并建立新的社交网路帐户。随着孩子逐渐长大，他们会越来越需要隐私，同时他们所冒的上网风险也会增加，所以愈晚展开对话可能会愈困难。但身为父母，您有责任设定界限，防止风险毁灭孩子的信誉或未来。

以下我列出５个基本问题。这些问题适用于各年龄层的孩子，但您可以顺应年龄来调整内容。请记得给孩子空档（空间和时间）来回答您。

▉ 与孩子开始对话…
1. 你的朋友上网都在做什麽？这个问题可以移转孩子的注意力，将话题转向他朋友的平日上网活动。这是一个很好的开始，话题会变得中立又平常。您希望孩子以最诚实的态度回答，您就必须让他们安心，保证不会在他们回答后惩罚他们。孩子会很乐意告诉您一些活动，例如游戏、对话、打造社交网路，甚至是做家庭作业或研究。

2. 有哪些最酷或最新潮的网站？
让孩子告诉您为什麽这些网站很酷。您也可以借由询问瞭解不再热门的网站及没落的原因。

3. 可以说说你最喜欢的网站吗？
好的，我希望您能在忙碌的生活中抽空20分钟看企鹅从雪丘上滑下，或看孩子的极限战士阿凡达挥舞着宝剑。询问小孩使用安全性或隐私权设定的情况（请看画面下方的那些网站部分）。也许您很想参与并设定您自己的帐户，但如果是这样，记得让孩子知道。询问孩子他如何使用网站及为什麽喜欢这些网站。

4. 你了解网路霸凌吗？
孩子从字面上不见得瞭解网路霸凌，只是知道大概情形而已。谈论您在新闻上看过或听过的报导，即是关于未经同意就分享或传送情色电子邮件、尴尬照片和个人资讯给其他小孩。打听关于同学的伪造社交网路贴文或残酷的线上测试。查明孩子是否听过这类事情是怎麽一回事。确定孩子知道网路霸凌很普遍，如果他们从未遇过，有天迟早会碰到。确定他们在遇到网路霸凌时知道如何反应（不要回应、保留起来、封锁，然后向父母或其他大人回报）。

5. 当你上网时，曾经看过任何怪异或让你感到不舒服的东西吗？这是讨论网路霸凌、意外浏览的发现（如色情网站或种族歧视网站），甚至是牵涉到朋友或邻居怪异行径的好机会。目的是确保孩子在网路上遇到不愉快的事时，能够自动来找您而不会受到惩罚。孩心在上网时，遇到这些事几乎是无可避免。确保孩子会放心向您求助，而且您不会反应过度。



▉ 您的孩子安全使用互联网吗？
■３～４岁
打从触摸屏智能手机和平板电脑出现那时开始，即便还是坐婴儿椅的小小孩都可以轻易接触这些科技产物。这并不表示有趣的教育应用程式（app）就没有使用上的风险。请关注您的小小孩使用的应用程式。裏头是否有广告？如果他们按错键是否会看到不恰当的图像？为了避免这些情况，您可使用家长控制设置，并密切关注您与小小孩共用的软件设备。

■５～７岁
许多这个年龄层的孩子开始认识互联网。孩童在学校或从父母和兄姐那裡学习如何第一次使用电脑。根据调查显示，５～９岁的孩童每日平均上网29分钟。正如您十分关心孩子的课业，同样的您也应积极了解他们的网上活动。譬如，孩子在您可监控的范围内使用电脑，如在厨房或客厅。当手机上网越来越普及化，您可以使用家长控制设置，限制孩子进入一些网站。教导年幼的孩子千万不要与别人共用密码（包括他的好朋友）！因为在幼儿园已有发生账户被盗窃的事件。

■８～12岁
这个年龄层的孩童在电脑使用上更善于交际与爱冒险。他们在学校跟同侪谈天，了解最新潮、最酷的网站。他们会使用照片共享和博客网站作为社交网络。您可能没有意识到他们使用这些应用程式在朋友网络群中张贴讯息、意见和分享。请关注孩子所浏览的网站，特别是那些佔据他们大部分时间的网站。不要以为他们花大量时间上在照片共享网站单纯地因为兴趣！他们对音乐也感兴趣。

互联网提供一个简单的方法，让他们可以在互联网聆听、发现和下载新的音乐，以及与其他人分享他们的音乐兴趣。视频网站极受欢迎。有些视频包含粗俗的语言或暴力内容，所以需要您小心监控他们。请提醒孩子不要点击视频的意见连接，因为这可能会带他们到危险或不良的网站。对于比较有创意的孩童，他们会学习拍摄数码照片、编辑视频，并与家人朋友分享他们的创作。在您或更有经验的朋友帮助之下，他们开始在网上发布创作。

▉ 善用互联网资源
互联网是一个很好的资源，它就像一个真实的城市，为我们提供了教育、娱乐、来自世界各地的新闻，并从庞大的网络服务如聊天、电子邮件、网上购物等等来改善我们的生活。有鑑于此，透过教育、认识上网的风险和危险性，以及使用最新升级的互联网安全软件，您将可以帮助您成长中的孩子独立浏览这个令人惊讶的网络世界。请继续通过学习新的技术和互联网课题教育自己，并确保您所实践的安全上网行为将为您孩子树立一个良好的榜样。